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LG CNS 현신균 "AI는 기술 아닌 실행의 문제"...에이전틱·피지컬 해법 제시
💻 LG CNS 현신균 "AI는 기술 아닌 실행의 문제"...에이전틱·피지컬 해법 제시
https://n.news.naver.com/mnews/article/138/0002229048?rc=N&ntype=RANKING&sid=001
📌 AI는 기술이 아니라 실행의 문제
현신균 LG CNS 대표, “AI는 미래 가능성이 아니라 이미 기업 운영에 들어와 성과를 만들고 있다”고 강조
생성형 AI 이후 에이전틱 AI, 피지컬 AI로 확장 중
핵심은 AI 성능이 아니라 실제 업무 적용과 성과 창출
📌 에이전틱 AI: AgenticWorks
AI 에이전트 설계·구축·운영·관리 전 주기 지원
기업 업무 흐름 분석
맞춤형 AI 에이전트 통합 관리
영업, 시스템 운영, 고객 상담, 금융 업무 등으로 적용 확대
📌 피지컬 AI: PhysicalWorks
물류·제조 현장의 AI 기반 로봇 전환 지원
로봇 데이터 수집, 학습, 검증, 적용, 운영, 관제 통합
향후 작업 영상 데이터화, 모션캡처 기반 학습도 적용 예정
📌 주요 적용 사례
NH농협생명: AI 기반 보험 가입 설계 및 상품 추천
AI Sales: 고객 발굴, 상품 추천, 상담 지원까지 영업 전 과정 AI 적용 추진
AgenticSysOptimizer: AI가 시스템 문제 원인 분석 및 해결 방향 제시
AI 컨택센터: 상담 응답을 넘어 실제 업무 수행과 후속 작업까지 처리
📌 투자 관점 포인트
AI 경쟁축이 모델 성능에서 업무 실행 자동화로 이동
SI·IT서비스 기업의 역할이 AI 도입 컨설팅에서 운영·성과 구현으로 확장
에이전틱 AI와 피지컬 AI가 제조·금융·공공·서비스 전반의 핵심 AX 인프라가 될 가능성
💻반도체 소부장💻[그로쓰리서치]
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LG CNS 현신균 "AI는 기술 아닌 실행의 문제"…에이전틱·피지컬 해법 제시
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